5 Funciones de un Administrador de Servicios de Salud

La pandemia del COVID-19 reforzó la expansión de la Administración de los Servicios de Salud, posicionando la profesión como un recurso poderoso para la adecuada atención de los pacientes y la prevalencia de la salud de las personas. De este modo, se presentarán en las siguientes líneas cinco funciones que llevan a cabo los administradores de servicios de salud y el programa a distancia que puedes estudiar en el campo. 

¿Sabías que la Administración de Servicios de Salud se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de instituciones que brindan cualquier tipo de servicios sanitarios?  

Esto significa que los administradores de servicios de salud son los responsables de que las instituciones y centros sanitarios funcionen adecuadamente, garantizando a la población una adecuada atención, fomentando la salud pública y comunitaria e impulsando la Inteligencia Epidémica. Pasemos a conocer más de cerca sus principales funciones. 

¿Cuáles son las principales funciones de un Administrador de Servicios de Salud?

Las funciones que llevan a cabo los administradores de servicios de salud facilitan que los profesionales de la salud, como los médicos y enfermeras, puedan realizar su trabajo de forma efectiva, adaptándose a los constantes cambios y desafíos de la industria. Algunas de estas labores son:

1. Coordinación de la atención a pacientes

Se trata de una de las principales actividades que realizan estos profesionales, disponiendo ordenada y metódicamente de los recursos para la prestación de servicios sanitarios. De igual modo, esta actividad contempla el seguimiento de las instalaciones, proveedores y el servicio ofrecido, para de esta manera certificar que sea de calidad. 

2. Definir objetivos y metas para las diversas áreas

En cuanto a esta función, los administradores de servicios de salud se enfocan en optimizar cada uno de los departamentos de la institución o centro de salud, por lo que, fomentan el trabajo en equipo para alcanzar su mayor rendimiento profesional. De esta manera trabajan mancomunadamente con los profesionales de la salud en alcanzar los objetivos estratégicos y el derecho a la salud. 

3. Administración de los recursos financieros de la institución o centro de salud

Esta es una de las funciones con mayor trascendencia, debido a que los egresados en el campo son los responsables de gestionar e inspeccionar tanto los procesos financieros como las operaciones presupuestarias de la institución o centro de salud. Asimismo, se encargan del diseño de proyecciones para requerimientos fiscales, monitoreando las facturaciones de los usuarios y presentando los informes pertinentes a los consejos de supervisión. 

El principal cargo que ocupan los administradores de servicios de salud que se centran en este aspecto es el de Director Financiero, orientado a la administración de los recursos económicos y a la búsqueda continua de oportunidades de negocio que promueva la institución o centro de salud. 

4. Gestionan la selección y capacitación de nuevo talento humano

Uno de los factores que mayor impacto tiene en la optimización de los servicios de salud es la oportunidad de poder contar con profesionales capacitados y experimentados, al tiempo que se genera la retención del talento que ya posee la institución o centro de salud. Además, estos profesionales deben velar por el correcto clima laboral. 

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5. Actualización continua para la mejora de los procesos

La industria de la salud se encuentra en constante cambio y evolución, por lo que es esencial que los administradores de servicios de salud se mantengan actualizados sobre las nuevas investigaciones que establezcan la eficiencia operativa. De esta forma es posible certificar cada vez más una atención eficiente, efectiva y oportuna a los pacientes. 

Para el correcto cumplimiento y desenvolvimiento de estas funciones, los licenciados en administración de servicios de salud deben interactuar y mantener relaciones profesionales con enfermeras, médicos, fisioterapeutas, farmacéuticos, bioanalistas y demás profesionales de la salud, así como también, con proveedores, pacientes y público en general. 

En el artículo Salidas laborales de administración de servicios de salud podrás conocer los principales campos de trabajo para estos profesionales. Destacando que pueden desempeñar funciones tanto en instituciones o centros de salud públicos como privados. Comprender las funciones de la administración de servicios de salud es importante para entender cómo se están abordando y mejorando la calidad de la atención médica, de qué manera se está promoviendo la investigación y cómo se están proporcionando recursos y herramientas para apoyar la toma de decisiones informadas en el ámbito de la salud.    

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